Fejlmelding tv & Internet

Tv-signal

Fejlmelding vedr. fejl på tv-signal skal ske til DKTV på tlf. 43 32 47 00
DKTV kan kontaktes i tidsrummet mandag-fredag 8.00-22.00 og lørdag, søn- og helligdage 10.00-22.00
(Tast 1 uden for normal arbejdstid for viderestilling til vagten)
Efter normal arbejdstid køres der kun fejlretning, som berører et større område.
Du kan også kontakte DKTV elektronisk via dette link: "Fejlmelding"


Bland Selv & Ekstrakanaler

Har du problemer med Bland Selv eller Ekstrakanaler fra YouSee kan du kontakte YouSee kundeservice på 70 70 40 40
Du kan også skrive til YouSee via dette link "kontakt YouSee" - svar tiden kan være op til 5 hverdage.


Bredbånd

Har du problemer med Bredbånd fra YouSee kan du kontakte YouSee kundeservice på 70 70 40 40
Du kan også skrive til YouSee via dette link "kontakt YouSee" - svar tiden kan være op til 5 hverdage.


Bredbåndstelefoni

Har du problemer med Bredbåndstelefoni fra YouSee kan du kontakte YouSee kundeservice på 70 70 40 40
Du kan også skrive til YouSee via dette link "kontakt YouSee" - svar tiden kan være op til 5 hverdage.


Administration

Dansk Kabel TV varetager den daglige administration for BBlokalnet.

Har du spørgsmål vedr. kontingent, pakkeskift eller åbning/lukning af signal kan du kontakte foreningsadministrationen på:

Telefon: 76 95 84 15
Mandag - fredag: 9.00-15.00

Service

Har du problemer med dit tv-signnal kan du kontakte vores servicepartner DKTV

Telefon: 43 32 47 00
Mandag-fredag 8.00-22.00
Lørdag, søn- og helligdage 10.00-22.00

(Tast 1 uden for normal arbejdstid for viderestilling til vagten)
Efter normal arbejdstid køres der kun fejlretning, som berører flere medlemmer.

YouSee

Teknisk hjælp til dit YouSee produkt:
Telefon: 70 70 32 37
Mandag - Fredag: 8.00-18.00
Weekend og helligdage: 9.00-18.00

Spørgsmål til dit bredbåndsabonnement
Telefon: 70 70 33 72
Mandag - Torsdag: 8.00-16.00
Fredag: 8.00-15.00

Spørgsmål til din bredbåndsregning
Telefon: 70 70 33 28
Mandag - Torsdag: 8.00-16.00
Fredag: 8.00-15.00

Bestyrelsen

Har du spørgsmål til bestyrelsen er du altid velkommen til at skrive eller ringe.

Formanden: 79 37 05 30
Kassereren: 24 81 26 86

Bestyrelsesarbejdet er et frivilligt arbejde, der varetages af bestyrelsesmedlemmerne efter de har fri fra deres normale 8-16 arbejde!
Vi sætte derfor pris på, at kontakt primært sker ved benyttelse af de elektroniske formularer.