Som medlem af BBlokalnet er du dækket af vores serviceaftale.
Serviceaftalen dækker gratis kontrol af signal samt evt. fejlretning frem til og med din første tv-stikdåse eller fordeler i boligen - på den måde er du sikret altid at kunne se tv.
Vores tekniker tilbyder ligeledes gratis at kontrollere evt. øvrig installation og give pris på evt. udbedring, såfremt dette måtte være relevant.
Har du internet gennem foreningen, er gratis kontrol af modem/netværk samt WIFI også inkluderet.
Serviceaftalen dækker ikke følgende ydelser: (Det med småt)
Inden du fejlemelder:
DKTV varetager den daglige administration for BBlokalnet.
Har du spørgsmål vedr. kontingent, pakkeskift eller åbning/lukning af signal kan du kontakte administrationen på:
Telefon: 76 95 84 15
Mandag - fredag: 9.00-15.00
Lukket: Helligdage samt dagen efter Kristi himmelfartsdag
Har du problemer med dit tv-signnal kan du kontakte vores servicepartner DKTV
Telefon: 43 32 47 00
Mandag-fredag 8.00-22.00
Lørdag, søn- og helligdage 10.00-22.00
(Tast 1 uden for normal arbejdstid for viderestilling til vagten)
Efter normal arbejdstid køres der kun fejlretning, som berører flere medlemmer.
Teknisk hjælp til dit YouSee produkt:
Telefon: 70 70 32 37
Mandag - Fredag: 8.00-18.00
Weekend og helligdage: 9.00-18.00
Spørgsmål til dit bredbåndsabonnement
Telefon: 70 70 33 72
Mandag - Torsdag: 8.00-16.00
Fredag: 8.00-15.00
Spørgsmål til din bredbåndsregning
Telefon: 70 70 33 28
Mandag - Torsdag: 8.00-16.00
Fredag: 8.00-15.00
Har du spørgsmål til bestyrelsen er du altid velkommen til at skrive eller ringe.
Formanden: 79 37 05 30
Kassereren: 24 81 26 86
Bestyrelsesarbejdet er et frivilligt arbejde, der varetages af bestyrelsesmedlemmerne efter de har fri fra deres normale 8-16 arbejde!
Vi sætte derfor pris på, at kontakt primært sker ved benyttelse af de elektroniske formularer.